Доставка

Наличный расчёт

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при его получении или в пункте самовывоза.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.

Безналичный расчёт

После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа.
Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Банковские карты

Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.

Электронные деньги

Банковские сервисы

Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Русский Стандарт», «Faktura.ru».
Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».

Платёжные терминалы

Элекснет, ОПЛАТА.РУ, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, НКО «ЛИДЕР».

SMS сервисы

Сотовые операторы Мегафон, МТС, Beeline, Tele2

Возникли вопросы по оплате?
Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты или свяжитесь с нами.

Служба поддержки покупателей PayAnyWay

Телефон: +7 (495) 743-49-85
E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru

Реквизиты для безналичной оплаты:

ООО «Студия МАРКЕС»
Юридический адрес: 117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 61 
ИНН 5003071665, ОГРН 1095003003369 
Банковские реквизиты: р/с 40702810138180002208 
Банк: СБЕРБАНК РОССИИ ПАО Г. МОСКВА, БИК 044525225 
к/с 30101810400000000225 
тел. (495) 974-61-46, e-mail: postmaster@kessebohmer.ru

Доставка по Москве и области.

• доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после согласования заказа. 
• точная дата доставки оговаривается с менеджером компании.
• стоимость доставки по Москве - 500 рублей
• доставка по ближнему подмосковью (в пределах 20 км от МКАД) +500 рублей
• бесплатная доставка при сумме заказа от 50000 рублей
• для юридических лиц и ИП действуют специальные условия доставки
• доставка осуществляется по рабочим дням с 11 до 19 часов
• доставка по городу осуществляется на следующий день после заказа
• стоимость доставки в отдаленные районы, более 20 км от МКАД, уточняйте у менеджера
• оплата заказа возможна любым удобным для вас способом

Доставка в регионы.

При заказе от 50000 рублей доставка до транспортной компании бесплатна, далее - по тарифу транспортной компании. Для юридических лиц и ИП  действуют специальные условия доставки.   Оплата заказа возможна любым удобным для Вас способом. Мы рекомендуем компанию ПЭК. Весь ассортимент, представленный на нашем сайте, также можно посмотреть и приобрести в наших шоурумах Москвы и регионов. Обращаем ваше внимание: для получения товара (кроме отгрузки через ТК) необходимо наличие доверенности или печати компании получателя. В случаях форс-мажора при ожидании доставки заказа, необходимо как можно раньше связаться с менеджером компании MARKESS по телефону +7 (495) 974 61 46, и договориться о изменении времени доставки.

Самовывоз:

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ, приехав к нам на склад по адресу Московская обл, Ленинский район, сельское поселение Молоковское, в районе с. Остров, уч. 30-20 сх.

Скидка за самовывоз 5% от РРЦ (рекомендуемых розничных цен).

Режим работы склада:

• с 08-00 до 17-00 без обеда
• cуббота, воскресенье – выходной

Телефоны склада: +7 (499) 704-49-64; +7 (903) 615-96-43; +7 (903) 615-93-64

Условия работы

Для оптовых клиентов:

• После регистрации в личном кабинете вам станут доступны оптовые цены на товары.
• Если вы уже являетесь нашим клиентом пройдите процедуру авторизации для входа в личный кабинет.
• Оказавшись в Личном кабинете, выберите нужные Вам товары и поместите их в корзину. Сумма заказа будет рассчитана автоматически.
• Завершите оформление заказа нажав кнопку «оформить заказ».

Для розничных клиентов:

• Заказ товара возможен без предварительной регистрации на сайте. Вы сразу можете поместить понравившийся Вам товар в корзину. Сумма заказа будет рассчитана автоматически.
• Для завершения оформления заказа нажмите на кнопку «оформить заказ», при этом система предложит Вам пройти процедуру экспресс-регистрации, либо войти в Личный кабинет.
• Оказавшись в личном кабинете, пройдите в корзину с покупками и еще раз нажмите на кнопку «оформить заказ».

Способы оплаты:

• Безналичный банковский перевод (оплата по счету)
• Оплата наличными водителю-экспедитору
• Оплата наличными в кассу на нашем складе
• ONLINE-оплата картами VISA, Master Card, а также с помощью электронных платежных систем, банковских и SMS-сервисов на нашем сайте.
• Оплата по квитанции в любом отделении «Сбербанка России».

Получение и доставка товара:

Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после согласования заказа. Точная дата доставки оговаривается с менеджером компании. В случае самовывоза с безналичной оплатой отгрузка товара осуществляется сразу после подтверждения оплаты банком или компанией-оператором безналичной оплаты.

Вы можете:

• воспользоваться нашей службой доставки по Москве и ближайшему подмосковью;
• заказать доставку транспортной компанией в любой регион России, а также ближнего и дальнего зарубежья;
• самостоятельно забрать товар с нашего склада.

Важно ! При получении товара внимательно проверьте комплектность, отсутствие дефектов и повреждений, затем подпишите документы.

Гарантии

• Мы крайне внимательно относимся к каждому клиенту и каждому заказу;
• Мы гарантируем 100% возврат денежных средств в случае, если товар Вам не подойдет.

Получить консультацию по интересующей вас теме вы можете:

• по телефону +7 (495) 974-61-46;
• бесплатный звонок 8-800-234-43-30
• электронной почте service@kessebohmer.ru
• скачать бланк рекламации здесь акт рекламации
• Скачать договор-оферту интернет-магазина MARKESS.RU можно ЗДЕСЬ

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).

• Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

1. Безвозмездного устранения недостатков;
2. Соответствующего уменьшения цены;
3. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

• Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
• При отказе от исполнения договора потребитель имеет право на возврат выплаченных исполнителю денежных сумм;
• Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги);
• Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.